用责任和真诚传递梦想

——记泰瑞海外售后工程师埃塞俄比亚之行

        丁宏兴，一名兢兢业业的海外售后服务工作者，也是最深入基层的技术工程师之一。凭着对工作的责任心和自己心中不断的学习之心，他走过了很多地方。这一站，来到了地处非洲有着“东北非水塔”之称的埃塞俄比亚。这里，他不再只是简单的对机器维护和修理，而是对公司事先为当地客户制定的产品解决方案做最后的完善。公司制定的这条方案贯穿了整个生产线，包含了1000T的PVC管件专用注塑机，这也是埃塞俄比亚最大的PVC管件生产设备，将为当地用户带来极大的获益。

       此次，丁工的到来，便开始了机器的组装，从装配、调试到培训都事无巨细的参与其中。陪伴着客户一起，解决实践中所遇到的种种难题。

       一开始，因为厂房结构受限，而导致机器无法进入车间。经过多番考虑，最终选择了一个看似滑稽但却更加快捷的方法——拆掉屋顶吊进来，真正的见识了“空中来客”。

        模具安装又是一个比较棘手的问题。若干副模具的试装，客户自己都已经混乱的分不清A、B抽芯。但丁宏兴依然耐心的将自己工作中的经验传授给当地的客户朋友。

       过程中，也许有些“大材小用”，如此“豪华”的设备用于模具安装，但结果是欣慰的，后续的一切都进展的相当顺利。直到一个个产品整齐的罗列出来时，大家紧张的脸上才开始露出喜悦的笑容，前来探望的领导更是喜不自胜。

      完成了机器的装配，丁工身份转换，变身“影帝”来为当地客户演绎泰瑞注塑机的生产全过程，并传授他们各部分的原理及操作方法。

       这些日子里，有的不只是有忙碌，还有马背上的奔驰和聚会中的热舞。丁工还很荣幸的受邀参加了客户朋友的婚礼。见证别人的幸福，同时也憧憬自己将来这一时刻的美好。

        天下无不散之筵席，如今，丁宏兴已经赶往阿布扎比，但记忆挥抹不去，那一个半月里，他在协助客户“圆梦”的同时，自己也收获了宝贵的财富，那就是经验与体验。

       丁宏兴，一个普通的泰瑞员工，一个奔赴各地的售后服务人员，一个充满激情的最前现场工程师。